Datenschutzerklärung für warranty-label.eu
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Cutvert GmbH
Eisenbahnstraße 53
97084 Würzburg
Deutschland
Telefon: +49 931 99160133
E-Mail: info@cutvert.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Hosting und Serverprotokolle
Unsere Website wird auf Servern der IP-Projects GmbH & Co. KG, Am Vogelherd 14, 97295 Waldbrunn, betrieben. Zur Bereitstellung und Absicherung der Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser, Betriebssystem und übertragene Datenmenge gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und missbrauchsgeschützten Betrieb des Angebots. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
4. Registrierung und Kundenkonto
Für die Nutzung des WordPress-Angebots wird ein Kundenkonto benötigt. Dabei verarbeiten wir je nach Nutzung insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Firma und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Rechnungs- und Kontaktanschrift
- E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer
- verschlüsselt gespeicherte Zugangsdaten
- Sprache und Kontoeinstellungen
- Vertrags-, Tarif-, Rechnungs- und Zahlungsstatus
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Rechnungs- und Buchungsdaten verarbeiten wir zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. E-Mail-Bestätigung und Systemnachrichten
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für die Bestätigung des Kontos, das Zurücksetzen des Passworts sowie für vertragsbezogene Nachrichten, Rechnungen, Sicherheitsmeldungen und wichtige Informationen zu Ihrer Lizenz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Technisch erforderliche Versand- und Zustellinformationen werden nur so lange gespeichert, wie sie für Versand, Fehleranalyse und Nachweis erforderlich sind.
6. Support und Ticketsystem
Bei einer Supportanfrage verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, den Inhalt der Anfrage, Anhänge sowie erforderliche technische Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung sonstiger Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Lizenzverwaltung und Plugin-Updates
Zur Aktivierung, Prüfung und Verwaltung einer WordPress-Lizenz sowie zur Bereitstellung von Updates verarbeitet Warranty Label insbesondere Lizenzschlüssel, zugeordnete Shop-Domain, Aktivierungsstatus, Tarif, Plugin-Version, Zeitpunkt der Anfrage und technisch erforderliche Verbindungsdaten. Diese Verarbeitung ist zur Bereitstellung der gebuchten Leistung erforderlich und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Produkt-, Hersteller- und Garantiedaten, die Sie im Plugin pflegen, verbleiben in Ihrer WordPress-Installation. Sie werden nicht an Warranty Label übermittelt, soweit dies nicht ausdrücklich für eine von Ihnen ausgelöste Supportanfrage erforderlich ist.
8. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für kostenpflichtige WordPress-Tarife nutzen wir Stripe. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist regelmäßig Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben werden an Stripe übermittelt. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Buchungsdaten betroffen sind, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
9. Shopware Store
Das Shopware-Produkt wird im offiziellen Shopware Store angeboten. Auf unserer Website ist lediglich ein externer Link eingebunden. Erst wenn Sie diesen Link aufrufen, verlassen Sie warranty-label.eu. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Betreiber des Shopware Stores verantwortlich.
10. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und lokale Browser-Speicher, um Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Ihre Datenschutzeinstellungen bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Optionale Statistik- oder Marketingdienste dürfen nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Sicherheit und Missbrauchsschutz
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge sowie Begrenzungen wiederholter Anfragen. Sicherheitsprotokolle verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu können Hosting-, E-Mail-, Zahlungs- und technische Dienstleister gehören. Soweit gesetzlich erforderlich, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Kontodaten werden nach Vertragsende gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Ansprüche entgegenstehen.
14. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Weitere Informationen finden Sie unter www.lda.bayern.de.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erfordern. Es gilt die jeweils auf warranty-label.eu veröffentlichte Fassung.